Бизнес-модель доставки
клиент
John Dory
крупнейшая в Беларуси розничная сеть магазинов рыбы и морепродуктов
1
Задача
Определить бизнес-модель доставки продукции клиентам.
2
Исследования
- Глубинные интервью с клиентами по поводу доставки.
- Анализ рынка, выявление тенденций развития и бизнес-моделей доставки и самовывоза продукции на зарубежных рынках.
- Анализ пользовательского опыта онлайн-заказа рыбы и морепродуктов у компаний из США, Великобритании, России, Беларуси, а также анализ особенностей доставки.
3
Разработка
Разработали ряд бизнес-моделей доставки и определили приоритетную.
4
Ключевой результат
Взяли выбранную бизнес-модель доставки в разработку.